情報開示について
| ≪個人情報の保護について≫ |
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１．個人の情報の収集にあたっては、目的を明確にし、必要最小限の範囲とします。 |
| ≪相談・苦情対応≫ |
| ご利用中のご相談・苦情等については下記の方法にて受け付けております。 １．各スタッフへ 職員に直接お申し出ください。スタッフ間の連絡により各担当者が対応致します。 ２．ご意見箱へ ご相談・苦情内容を記入した用紙を、施設備え付けの「ご意見箱」にお入れ下さい。 用紙の形式は自由で、無記名で結構です。 ３．苦情担当者へ 藍ちゃんの家では苦情担当者を設置しています。直接またはお電話にてご連絡ください。 （受付時間 平日 10：00 〜 17：00） TEL：0596-20-5155 担当者 ： 藤田 |
| ≪身体拘束等の排除の理念及び方針≫ |
| 藍ちゃんの家はご利用者の尊厳を守るために身体拘束ゼロ運動を実施しています。 ＜理念＞ ご利用者を中心としたケアを提供し、ご利用者の尊厳を守るケアを提供します。 ＜方針＞ ・身体拘束等は原則として実施しません。 ・ご本人の心身安全面、他のご利用者の心身安全面の確保などの際において、緊急を要し 他に代替の方法がなく、ごく短時間の場合においてやむを得ず実施する場合においては ご家族等に同意の上実施します。 ・当該理念、方針について不明な点がありましたら遠慮なくスタッフまでお問い合わせください。 |